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Wir nehmen Service ernst! – Wir nehmen Dich ernst!

Service ist für uns nicht nur einfach ein Wort, sondern ein Versprechen. Wir sind stets bemüht uns um Deine Anliegen zu kümmern und das 365 Tage im Jahr. Wir sind selbst fast überall Kunde und schätzen dann auch einen guten Service. Und genau deswegen möchten wir auch zu denen gehören, die ebenfalls einen guten Service anbieten

Wir sind schnell, kennen unsere Produkte, wie kein anderer und wir haben ein Interesse daran, dass Du mit unseren Produkten immer zufrieden bist.

6 Gründe warum Spleene Dein Partner in Sachen Service ist:

Service ist für uns keine Frage der Öffnungszeiten. Wir reagieren in der Regel innerhalb von 24 Stunden und das 365 Tage im Jahr.

Niemand kennt die Spleene Produkte so gut wie wir. Auf Wunsch steht sogar der Kontakt in unsere Entwicklungsabteilung für Dein Anliegen offen.

Kitereparaturen inkl. Bladderservice erledigt für uns die bekannte Fachwerkstatt bonobo-repair. Einen professionelleren Service wirst Du nicht finden.

Ersatzteile bekommst Du schnell und unkompliziert. Die Lieferung erfolgt ohne Umwege direkt zu Dir.

Unseren Service leisten wir selbst und direkt für Dich. Das bedeutet keine Umwege, sowie schnelle und klare Antworten auf Dein Anliegen.

Sollte Dein Spleene Produkt nach Ablauf der Garantie einen Defekt haben, versprechen wir Dir auch dann ein richtiger Partner zu sein und helfen Dir eine Lösung zu finden.

Special-Service

Urlaub Blitzservice

Sollte im Urlaub mal unerwartet ein Defekt auftreten, dann meldet Euch bei uns: Wir schicken auch kurzfristig mit Express in den hintersten Winkel der Welt, damit dem Kiteurlaub nichts im Weg steht.

Partner-Shops

Falls Du es doch lieber vorziehst, Deine Fragen einem Händler Deines Vertrauens zu stellen, kannst Du Dich auch jederzeit an unsere Partner-Shops wenden. Diese sorgfältig ausgewählte Shops kennen unsere Produkte sehr gut, da sie langjährig mit uns zusammen arbeiten. Hier bekommst Du ebenfalls eine sehr gute Beratung

Produkt Infos und Anleitungen

Fin-setup

Finnen-Setup

Hier findest Du das korrekte Finnen-Setup für Dein Spleene Board

Für alle Fragen und Anliegen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung